Dois-je souscrire une assurance lorsque je loue un véhicule ?
Non, l’assurance est comprise dans le prix de la location.

Quels sont les horaires de départ et retour des véhicules ?
Les horaires de location s’entendent de 8h00 le matin de la location à 8h00 le lendemain. Lorsque le véhicule est disponible la veille au soir vous pouvez le récupérez avant 20h00, dans ce cas vous devrez le rendre le jour de la location avant 20h00.

Dois-je rendre le camion avec le plein ?
Oui, sinon le complément de carburant vous sera facturé avec une surtaxe de 20€.

Le camion doit il être rendu intérieurement propre ?
Oui, si le camion n’est pas rendu propre il vous sera facturé 20€ de nettoyage.

Est-ce que je peux tracter un van avec mon camion ?
Les masters 2 et 3 sont équipés d’un attelage, si vous tractez un van n’appartenant pas à GaloPro pensez à l’assurer.

Que se passe-t-il en cas d’accident ?
En cas d’accident de la circulation, remplissez un constat à l’amiable que vous nous remettrez à votre retour. En cas de dommage responsable, nous conserveront votre caution et un expert automobile viendra expertiser le montant des réparations.
2 hypothèses : Soit le montant des réparations est supérieur au chèque de caution (dans ce cas nous l’encaissons). Soit le montant des réparations est inférieur au montant du chèque de caution (dans ce cas nous encaissons le chèque et nous vous rendons la différence)
Bien entendu si votre responsabilité n’est pas engagée nous vous rendons le chèque de caution au retour du véhicule.

Quelle est la consommation des véhicules ?
Les camions consomment entre 10 et 14 litres aux cents en fonction de si vous êtes à vide ou non et de votre conduite.

Ya t’il un permis particulier pour vos camions ?
Les Renault masters se conduisent avec un permis voiture classique (permis B). Le van 1 place et demi également à la condition que le poids à vide de la voiture soit supérieur au PTAC du van et que l’ensemble ne dépasse pas 3T5.